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綿陽機(jī)場開展“3.15誠信服務(wù)、放心消費(fèi)”主題活動(dòng)

2019-03-15 10:48:26

根據(jù)2019年全國民航工作會(huì)議的總體部署,為進(jìn)一步提升民航服務(wù)品質(zhì),打造“中國服務(wù)”品牌,讓旅客有更多的真情服務(wù)獲得感。綿陽機(jī)場于3月15日,在旅客候機(jī)大廳,開展了“3.15誠信服務(wù)、放心消費(fèi)”主題活動(dòng)。

綿陽機(jī)場結(jié)合近期機(jī)場集團(tuán)公司開展的“提升航班正點(diǎn)志愿者服務(wù)”活動(dòng),通過志愿者向旅客發(fā)放《旅客乘機(jī)指南》宣傳冊,向旅客宣傳客票服務(wù)、行李服務(wù)、航站樓服務(wù)、航班不正常服務(wù)、特殊運(yùn)輸服務(wù)和旅客維權(quán)等服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)為旅客解決各類疑問,讓旅客更加了解民航、理解民航。


安質(zhì)部 鄧晶

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