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      2月22日晚，隨著CZ3399航班平穩(wěn)落地，綿陽機場圓滿完成2025年春運保障任務(wù)。今年春運（1月14日至2月22日），綿陽機場累計保障航班起降3344架次，同比增長13.74%；運輸旅客417641人次，日均運輸旅客10441人次，同比增長17.66%；運輸貨郵682.35噸，同比增長17.41%。航班放行正點率89.05%；航班客座率較去年同期提升4.12個百分點。

      春運期間，綿陽機場多措并舉持續(xù)發(fā)力，加班天津、深圳、長沙、林芝、寧波、大理等熱門城市航線，保障春節(jié)前夕返鄉(xiāng)與節(jié)后返工返學交通一路順暢，以“平安春運、便捷春運、溫馨春運”為目標，圓滿完成春運服務(wù)保障工作。

部署籌備到位，織密安全“一張網(wǎng)”

      機場集團高度重視春運保障工作，提前部署，制定方案，成立春運工作領(lǐng)導小組，嚴格值班帶班制度，統(tǒng)一調(diào)度與指揮，圍繞安全隱患排查、復雜天氣風險防范、設(shè)施設(shè)備維護、危險品處置、服務(wù)質(zhì)量提升等關(guān)鍵問題進行部署、確保各項任務(wù)有序推進。各保障部門持續(xù)開展春運期間隱患排查治理，強化紅線意識和底線思維，圍繞冬季運行安全、應(yīng)急處置能力、地面服務(wù)保障、員工培訓演練等方面扎實、有序開展各項保障工作。

踐行以客為尊，詮釋服務(wù)“一顆心”

      春運期間“返鄉(xiāng)潮”“旅行潮”“返工潮”“返學潮”出行需求旺盛，綿陽機場工作人員始終保持熱情，從值機柜臺到安檢通道，再到候機區(qū)域，切實為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)出行體驗。一是主動提供便民服務(wù)。在值機區(qū)域安排專人進行引導，協(xié)助旅客聯(lián)系航司修正信息125例，協(xié)助急客（晚到、二次過檢等）過檢206起，找回遺失物品450件，勸阻921件超規(guī)行李進行托運，芳華班組還為旅客辦理30天暫存服務(wù)132起，提供100ml分裝瓶225件，辦理郵寄服務(wù)618件，確保旅客順利出行。二是持續(xù)做好特殊旅客出行保障服務(wù)。春運期間綿陽機場服務(wù)保障無陪兒童、無陪老年、輪椅等特殊旅客1881人次，服務(wù)首乘旅客233人次，服務(wù)弱、病、殘、孕等特殊旅客過檢105起，安全承運活體動物60只，盡心為旅客打造溫馨、舒適、便捷的出行體驗。除此之外，共收到旅客書面感謝信8封，這不僅是旅客的肯定，更是綿陽機場工作人員書寫的為民服務(wù)新篇章。

舉辦特色活動，點燃氛圍“一片喜”

       春節(jié)前夕，綿陽機場聯(lián)合市委文明辦精心策劃并舉辦了“中國非遺傳統(tǒng)文化體驗活動”等特色活動。踏入候機大廳，濃郁的年味撲面而來，大紅燈籠高高掛起，春聯(lián)、福字隨處可見?，F(xiàn)場旅客可以觀賞非遺手藝、參與書寫春聯(lián)、剪紙等活動，在登機口綿陽機場還為旅客贈送精心準備的春聯(lián)，讓奔赴遠方的旅客，也能在這片刻停留中，體會到新春佳節(jié)獨有的祥和與熱鬧。

        2025年春運工作雖然已落下帷幕，但持續(xù)提升運輸服務(wù)水平是綿陽機場永恒的前進方向，為了讓旅客每一次出行都更加便捷、高效、溫馨，綿陽機場將砥礪前行。

文字：李宇弘  圖片：綜合部組圖 文案校改：張靖榆  頁面編輯：李宇弘  責任編輯：任 浩